Что такое Битрикс24

Это комплекс из пяти полезных инструментов, которые помогают бизнесу работать.

• CRM
• Задачи и проекты
• Контакт-центр
• Сайты и магазины
• Компания

CRM для продаж

Битрикс24.CRM помогает продавать больше

Контроль всех каналов коммуникаций с клиентами, автоматизация продаж

• Фиксация звонков, писем и чатов с клиентами в CRM.
• "От получения данных до успешной сделки" клиента ведет сама система.
• Автоматическая отправка писем и sms.
• Возможность усилить первичные и повторные продажи.
• Широкие возможности по управлению взаимоотношениями с клиентами.
• Формирование отчетов и воронок продаж.

Задачи и проекты

Помогают работать вместе и успевать вовремя. Если задача поставлена в Битрикс24, она будет выполнена

Ставьте задачи себе и своим сотрудникам, отслеживайте эффективность их выполнения

1. CRM система облегчает жизнь в получении, назначении, контроле задач и координации работ.
2. Организует совместные проекты вне зависимости от места нахождения работника.
3. Оценивает загруженность сотрудников с помощью диаграммы Ганта.
4. Формирует рабочие группы.
5. Ведет учет затраченного времени на выполнение поставленных задач. Наиболее эффективно позволяет организовать свое рабочее время в календаре.

Контакт-центр

Помогает любить клиентов

Битрикс24 объединяет в CRM каналы коммуникаций с клиентами: телефон, email, чат на сайте, Facebook, Instagram, ВКонтакте, Яндекс.Чат и другие

• Ваши Facebook, Instagram, ВКонтакте, телефон и почта подключены к Битрикс24.
• Контакты, вся переписка и записи разговоров с клиентами сохраняется в CRM.
• Ни один потенциальный клиент не будет потерян.
• Вы отвечаете клиентам быстро и там, где им удобно.

Компания

Помогает работать вместе: чат, диск, календарь, группы, рабочие отчеты, бизнес-процессы и другие инструменты для совместной работы

• Единое пространство для общения всей компании.
• Удобное планирование расписания и встреч с коллегами.
• Все рабочие документы хранятся в Битрикс24.Диске.
• Мгновенный поиск нужной информации.

Сайты и интернет-магазины

В Битрикс24 вы легко создадите свой магазин в простом конструкторе и начнете продавать уже через 15 минут. Каждый заказ, каждый контакт клиента тут же окажется в CRM.

• На сайте уже есть онлайн-чат, обратный звонок, форма заявки.
• Все контакты клиентов с сайта сразу заносятся в CRM.
• Вам не нужен хостинг. Сайт/интернет-магазин готов и работает.

Готовы открыть новые возможности вашего сайта?

Настроим интеграцию с CRM для вашего сайта и поможем навести порядок в продажах и бизнес-процессах. Мы будем рады обсудить будущий проект и помочь с подбором тарифа Битрикс24 и пакета по внедрению. Просто свяжитесь с нами.